Ambulanta Karitas, ustanovljena leta 2005 v okviru Nadškofijske karitas Maribor, je v dveh desetletjih postala simbol dostopnosti, sočutja in človeškega dostojanstva. Nudi brezplačno osnovno zdravstveno oskrbo, zobozdravstvene storitve, zdravila, laboratorijske preiskave, higienske pogoje ter socialno svetovanje. V njej deluje 47 zdravnikov prostovoljcev, dva zobozdravnika, farmacevti, socialni delavci in ena redno zaposlena medicinska sestra.
Vodja ambulante dr. Vojko Kanič je poudaril, da so pacienti v ambulanti pogosto bolj bolni kot širša populacija, saj jih poleg klasičnih bolezni obremenjujejo težke socialne in materialne razmere. Med njimi je največ slovenskih državljanov, sledijo ljudje iz držav nekdanje Jugoslavije, manjšina pa prihaja iz EU in drugih držav. »Naša naloga je, da ostanemo blizu tistim, ki bi sicer ostali sami,« je dejal.
Prostovoljec dr. Dejan Kupnik je opozoril, da se ambulanta iz prvotne pomoči marginaliziranim skupinam danes vse bolj sooča z izključenimi iz rednega zdravstvenega sistema. To odpira vprašanje, kdo je odgovoren za njihovo oskrbo – država ali prostovoljci. »Naš cilj bi moral biti, da ambulante čez 25 let ne bi bilo več potrebno, ker bi sistem deloval za vse,« je dodal.
Soavtor knjige ob obletnici dr. Bojan Krebs je izpostavil, da ambulanta ni zgolj zdravstvena ustanovna, ampak pričevanje o živosti družbe, ki zna poskrbeti za najbolj ranljive.
Predsednik Nadškofijske karitas Maribor Branko Maček je v zaključku posveta izpostavil tri ključne izzive za prihodnost: ohranjanje prostovoljstva, krepitev sodelovanja z javnim zdravstvom ter zagotavljanje stabilnega financiranja. Ambulanto je opisal kot prostor solidarnosti in upanja, ki uči, kako graditi bolj pravično in povezano družbo.