Veleposlanici so predstavili delovanje centra ter jo seznanili z multidisciplinarnim timom strokovnjakov, ki vključuje zdravnike, medicinske sestre, tiflopedagoge, psihologe, socialne delavce in druge sodelavce. Ogledala si je rehabilitacijski program, ki obsega preizkus, predpis in učenje rabe optičnih ter drugih pripomočkov, psihološko podporo, pomoč pri uveljavljanju pravic, širjenju socialne mreže, učenje samostojnega gibanja, rabe tehnologije in izvajanje vsakodnevnih aktivnosti.
Obisk je bil priložnost za izmenjavo izkušenj in dobrih praks ter za razpravo o možnostih prihodnjega sodelovanja. V neformalnem delu so udeleženci izpostavili izzive, s katerimi se srečujejo slepi in slabovidni pri izobraževanju, zaposlovanju ter doseganju samostojnosti in polne vključenosti v družbo. Poseben poudarek so namenili tudi možnostim mednarodnega povezovanja in širjenja dobrih praks.