Med organizacijami, ki so zahtevale podaljšanje, je tudi Zveza potrošnikov Slovenije. A čeprav gre za olajšanje za številne uporabnike, opozarjajo, da gre zgolj za kratkoročno zmago. Če Microsoft po letu 2026 podpore ne bo znova podaljšal, bo kar okoli 850 milijonov naprav postalo zastarelih in ranljivih, čeprav tehnično še vedno delujejo brezhibno. To bi za številne uporabnike pomenilo nepotrebne stroške in množično odmetavanje še uporabne opreme.
Prejšnje različice Windows so običajno prejemale posodobitve tudi več let po izidu naslednje generacije. Tokrat pa Microsoft Windows 10 umika že štiri leta po predstavitvi sistema Windows 11, kar sproža kritike, da podjetje s tem umetno skrajšuje življenjsko dobo izdelkov.
Po mnenju potrošniških združenj takšna praksa spodkopava evropske cilje na področju trajnosti, pravice do popravila ter zaupanje v digitalno prihodnost. Varnostne posodobitve so namreč ključne za delovanje rabljenih in obnovljenih naprav, ki bi brez zaščite hitro postale neuporabne.
»Gre za zmago, a le za eno leto. Od Microsofta pričakujemo dolgoročno zavezo, ne zgolj začasno podaljšanje,« sporočajo potrošniške organizacije. Opozarjajo, da brez sistemske spremembe uporabnikom grozi negotova prihodnost, v kateri bo tehnologija načrtno zastarevala.