V pogojih uporabe, natančneje v točki 6.3, podjetje navaja, da uporabniki ob uporabi platforme podeljujejo pravico do brezplačne, trajne, prenosljive in podlicencirane uporabe svoje vsebine. Namen naj bi bil izboljšanje storitev, vključno z uporabo za strojno učenje in umetno inteligenco. S tem naj bi podjetje izboljšalo tudi delovanje sistemov za moderiranje vsebine.
Po burnem odzivu na družbenih omrežjih, kjer so številni ustvarjalci in uporabniki napovedali odhod s platforme, se je WeTransfer odzval z zagotovilom, da ne uporablja umetne inteligence za obdelavo vsebin svojih uporabnikov. Pojasnili so, da gre pri posodobitvi pogojev zgolj za pravno zaščito delovanja storitve, ne pa za dejansko uporabo vsebin za učenje umetne inteligence. V izjavi za BBC so poudarili, da vse poteka v skladu s politiko zasebnosti in da podatkov ne prodajajo tretjim osebam.
Kljub temu številni ostajajo skeptični. Kritiki opozarjajo, da lahko tako formulirani pogoji omogočajo široko interpretacijo in izkoriščanje vsebin. Posebej zaskrbljeni so ustvarjalci, ki na platformi izmenjujejo idejno lastnino, zaupne pogodbe ali nedokončana dela.
WeTransfer, ki ima približno 80 milijonov mesečno aktivnih uporabnikov, je sicer konec julija lani prešel v last italijanskega podjetja Bending Spoons. Novi lastniki napovedujejo nadaljnji razvoj tehnoloških rešitev, kar utegne vključevati tudi umetno inteligenco.
Za uporabnike, ki želijo večjo zasebnost pri pošiljanju datotek, so kot alternative omenjeni Smash, SwissTransfer, Mega, Terashare, Wormhole ali storitve večjih ponudnikov, kot sta Google Drive in OneDrive.