Kot je razvidno s strani Downdetector.com, so se težave začele okoli 16. ure po srednjeevropskem času. Največ poročil o izpadu je bilo zabeleženih v prve pol ure, in sicer za Facebook okoli 539.000, za Instragram pa 84.000. O izpadu aplikacije Facebook Messenger je poročalo okoli 13.700 uporabnikov.
Kot so sporočali uporabniki, jih je aplikacija nenadoma odjavila iz njihovih računov na družbenih omrežjih.
Iz Mete so sporočili, da so s težavami pri dostopu do njenih storitev seznanjeni, ter da jih odpravljajo. "Zavedamo se, da imajo ljudje težave z dostopom do naših storitev. Delamo na tem," je prek družbenega omrežja X sporočil tiskovni predstavnik Mete.