Takoj po obvestilu so policisti začeli z zbiranjem obvestili in izvajanjem drugih aktivnosti, da bi pogrešano osebo našli. Slabo uro kasneje je bilo njeno osebno vozilo najdeno na parkirišču vstopno izstopnega mesta Otona blizu naselja Trnovo ob Soči (občina Kobarid). Kljub številnim izvedenim ukrepom Policije in iskanjem na omenjenem območju pogrešana državljanka Italije v nočnem času ni bila najdena.
Danes so akcijo pod vodstvom PP Bovec ponovili. Policistom in pripadnikom gorske policijske enote PU Nova Gorica pa so se pri iskanju pogrešane državljanke Italije pridružili tudi pripadniki Gorske reševalne službe Tolmin, gasilci PGD Kobarid in člani enote reševalnih psov.
Pogrešana je bila ob 9. uri najdena ob reki Soči na Otoni (med Kobaridom in naseljem Trnovo ob Soči). Po sedanjih ugotovitvah se je 28-letna državljanka Italije napotila na sprehod ob reki Soči, pri tem pa ji je zdrsnilo in posledično padla v globino ter se pri tem predvidoma huje telesno poškodovala. Po nudeni zdravniški oskrbi na kraju so poškodovanko kasneje z vojaškim helikopterjem prepeljali na nadaljnje zdravljenje v ljubljanski klinični center.
Policisti PP Bovec bodo o vseh ugotovitvah s pisnim poročilom obvestili Okrožno državno tožilstvo v Novi Gorici.