V takšnih primerih je treba nemudoma poklicati reševalce na številko 112, bolnika položiti v ležeč položaj in mu razrahljati oblačila. Priporočljivo je rahlo podložiti vzglavje, nikakor pa mu ne dajati tekočine ali hrane. Če ima zobno protezo, jo je treba odstraniti. Nezavesten bolnik mora biti nameščen v bočni položaj, še posebej če bruha, ob tem pa je treba vzdrževati prosto dihalno pot.
Za reševalce so pomembne dodatne informacije, kot so zdravila, ki jih bolnik prejema, prizadeti deli telesa, morebitne poškodbe glave ali krči ter zgodovina morebitnih preteklih možganskih kapi. Pomembno je tudi, kdaj so se pojavili prvi simptomi in katere druge bolezni ima bolnik. Hitro ukrepanje lahko močno izboljša možnosti za okrevanje in zmanjša tveganje za trajne posledice.